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[19]吴晓,吕红波.生态旅游管理理念下的旅游管理模式创新探究[J].中国商论,2019,(17):72-73. [20]吴杰.论我国旅游行...
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提供一些关于分析游客投诉心理及导游应对的参考文献,供参考。[1] 芦爱英. 论旅游者的心理需求及服务策略[J]. 浙江师范大学学报(社会科学版), 2005,(02) .[2] 罗铮...
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2007.6、尹燕. 当代导游知识结构优化的初步研究[D]南京师范大学, 2005.7、冯耕耘. 导游员自我效能感量表的初步编制及其运用[D]南京师范大学, 2006.8、张红娟. 导游...
“GBT18972-2003《旅游资源分类、调查与评价》”,这是一篇标准文献,作为参考文献的格式如下:[序号] 起草责任者.标准名称:标准代码 [文献类型标志].出版地:...
旅游管理毕业论文参考文献 篇1 [1]魏心宇.浅析中职旅游管理专业建设存在的问题及对策[J].考试周刊,2017,(90):9-10...
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